VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

EMS studio ŠAĽA

Prevádzkovateľ: MK2Solutions s. r. o.

Sídlo: Dlhá nad Váhom 118, 927 05 Dlhá nad Váhom

IČO: 57 464 308 | DIČ: 2122749981

Kontakt: objednavky@emsstudios.sk | +421 949 033 959

1. Charakter služieb

EMS studio Šaľa poskytuje služby starostlivosti o telo prostredníctvom EMS (elektro-myo-stimulácie). Nie je zdravotníckou službou ani liečebným výkonom.

2. Rezervácie a termíny

EMS procedúry prebiehajú výlučne na základe rezervácie. Klient získava pevný týždenný termín v rámci zakúpeného programu. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo upraviť termín z organizačných dôvodov.

3. Cenník služieb

EMS po prvý krát – 39 €
EMS ŠTART – 10 týždňov – 310 € (31 € / procedúra)
EMS KONDÍCIA – 25 týždňov – 675 € (27 € / procedúra)
EMS TOPSTAR* – 50 týždňov – 1 150 € (23 € / procedúra)

*Program EMS TOPSTAR je možné zakúpiť až po absolvovaní aspoň jedného programu EMS ŠTART.

4. Platobné podmienky

Programy sa uhrádzajú vopred. Úhrada je podmienkou rezervácie termínu. Platba môže byť realizovaná hotovosťou alebo bezhotovostne.

5. Zmena a zrušenie termínu

Zmena termínu je možná v rámci toho istého týždňa, najneskôr 24 hodín pred tréningom. Termín nie je možné prenášať na nasledujúci týždeň. Neabsolvovaný tréning bez riadneho zrušenia sa považuje za využitý. Výnimka je možná len zo zdravotných dôvodov po dohode s prevádzkovateľom.

6. Cyklus procedúr

Program prebieha v týždenných intervaloch. Začať je možné kedykoľvek. Program prebieha bez prerušovania. Prerušenie je možné len zo závažných zdravotných dôvodov.

7. Zodpovednosť klienta

Klient je plne zodpovedný za pravdivosť zdravotných informácií, posúdenie svojho zdravotného stavu a dodržiavanie pokynov trénera.

8. Kontraindikácie

Klient je vopred oboznámený so všetkými kontraindikáciami, čo potvrdí aj svojím podpisom pri prvom stretnutí. V prípade zmeny v zdravotnom stave súvisiacom s niektorými z kontraindikáciami, je klient povinný o tom vopred informovať pred procedúrou. 

9. Limitácia zodpovednosti

Prevádzkovateľ zodpovedá len za škodu spôsobenú úmyselným konaním alebo hrubou nedbanlivosťou.

10. Meškanie klienta

Pri meškaní klienta môže byť tréning skrátený. Cena zostáva nezmenená.

11. Hygienické pravidlá

Klient je povinný dodržiavať hygienické a prevádzkové pravidlá EMS štúdia.

12. Reklamácie

Reklamácie je možné uplatniť osobne alebo písomne. Prevádzkovateľ vybaví reklamáciu v zákonnej lehote.

13. Vrátenie platieb

Uhradené programy sú nevratné. Výnimka je možná len pri dlhodobej zdravotnej nespôsobilosti po dohode.

14. Vyššia moc

Prevádzkovateľ nezodpovedá za nemožnosť poskytnutia služby v prípade okolností vyššej moci.

15. Záverečné ustanovenia

Zakúpením služby klient potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito podmienkami.

GDPR – Ochrana osobných údajov

EMS studio ŠAĽA 

Prevádzkované spoločnosťou MK2Solutions s. r. o.
Účinné od: 1.3.2026

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

MK2Solutions s. r. o.
Sídlo: Dlhá nad Váhom 118, 927 05 Dlhá nad Váhom
Prevádzkareň: [doplníš presnú adresu prevádzky]
IČO: 57 464 308
DIČ: 2122749981

E-mail: objednavky@emsstudios.sk
Telefón: +421 949 033 959

(ďalej len "prevádzkovateľ")

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z.

2. Rozsah spracúvania osobných údajov

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje len v rozsahu nevyhnutnom na:

• poskytovanie EMS služieb

• realizáciu rezervácií

• predaj poukážok

• plnenie zákonných povinností

3. Účely a právne základy spracúvania

3.1 Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)

Účel spracúvania:

• rezervácia termínu

• poskytovanie EMS služby

• komunikácia s klientom

• vystavenie poukážky

Spracúvané údaje:

• meno a priezvisko

• e-mail

• telefón

• údaje o rezerváciách

• typ služby / poukážky

• fakturačné údaje (ak sú potrebné)

Poskytnutie údajov je zmluvnou požiadavkou. Bez ich poskytnutia nie je možné rezerváciu ani poskytnutie služby.

3.2 Plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)

Účel:

• účtovníctvo

• daňové doklady

• archivácia

Spracúvané údaje:

• fakturačné údaje

• transakčné údaje

3.3 Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)

Účel:

• ochrana právnych nárokov

• riešenie reklamácií

• ochrana majetku

• marketing voči existujúcim klientom

Spracúvané údaje:

• kontaktné údaje

• história rezervácií

• história nákupov

Klient má právo kedykoľvek namietať marketingové spracúvanie.

3.4 Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)

Účel:

• marketing pre neklientov

• zasielanie newslettera

• použitie fotografií / videí

• spracúvanie zdravotných údajov

Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.

4. Spracúvanie zdravotných údajov (osobitná kategória údajov)

Prevádzkovateľ spracúva zdravotné údaje výlučne na:

• posúdenie vhodnosti EMS tréningu

• zaistenie bezpečnosti klienta

Právny základ:
čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR – výslovný súhlas

Typ údajov môže zahŕňať:

• kontraindikácie EMS

• informácie o implantátoch

• tehotenstvo

• zdravotné obmedzenia relevantné pre EMS

Údaje sa nepoužívajú na marketing.

5. Cookies

Webová stránka používa cookies na:

• základnú funkcionalitu

• analytiku návštevnosti

• marketing (len so súhlasom)

Podrobnosti sú uvedené v dokumente Zásady používania cookies.

6. Príjemcovia osobných údajov

Prevádzkovateľ využíva sprostredkovateľov:

• poskytovateľ webhostingu

• IT správa systémov

• účtovná firma

• platobná brána Stripe

• rezervačný systém Bookio

Údaje sa poskytujú orgánom verejnej moci len v zákonom stanovených prípadoch.

Prevádzkovateľ nepredáva osobné údaje.

7. Prenos do tretích krajín

K prenosu môže dôjsť pri využívaní služieb:

• Google

• Stripe

Prenos sa realizuje na základe:

• EU-U.S. Data Privacy Framework

• štandardných zmluvných doložiek (čl. 46 GDPR)

8. Doba uchovávania údajov

Typ údajov Doba uchovávania
Fakturačné údaje 10 rokov
Rezervácie 3 roky
Marketing do odvolania súhlasu / námietky
Fotografie do odvolania súhlasu
Komunikácia 2 roky

Po uplynutí lehoty sú údaje vymazané alebo anonymizované.

9. Práva dotknutej osoby

Dotknutá osoba má právo:

• na prístup k údajom

• na opravu

• na vymazanie

• na obmedzenie spracúvania

• na prenos údajov

• namietať spracúvanie

• odvolať súhlas

Sťažnosť je možné podať:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
www.dataprotection.gov.sk

10. Bezpečnosť osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané opatrenia:

• zabezpečená komunikácia (HTTPS)

• riadenie prístupových práv

• minimalizácia údajov

• technické zabezpečenie systémov

• organizačné opatrenia

11. Automatizované rozhodovanie

Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami.

12. Maloleté osoby

Služby EMS štúdia nie sú určené osobám mladším ako 15 rokov.

13. Kontakt pre uplatnenie práv

E-mail: objednavky@emsstudios.sk
Telefón: +421 949 033 959

14. Záverečné ustanovenia

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tento dokument aktualizovať.
Aktuálna verzia je vždy dostupná na webovej stránke.

PRAVIDLÁ POUŽÍVANIA WEBOVEJ STRÁNKY A ZÁSADY POUŽÍVANIA COOKIES

EMS studio ŠAĽA

Prevádzkované MK2Solutions s. r. o.
Účinné od: 1.3.2026

1. Úvodné ustanovenia

Tieto Pravidlá používania webovej stránky a zásady používania cookies (ďalej len "Pravidlá") upravujú podmienky používania webovej stránky www.emsstudio.sk, vrátane všetkých jej podstránok, rezervačných formulárov, online nákupu darčekových poukážok a ďalších služieb.

Prevádzkovateľom stránky je:

MK2Solutions s. r. o.
Sídlo: Dlhá nad Váhom 118, 927 05 Dlhá nad Váhom
Prevádzkareň: , 927 01 Šaľa
IČO: 57 464 308
DIČ: 2122749981
E-mail: objednavky@emsstudios.sk
Telefón: 0949 033 959

(ďalej aj "prevádzkovateľ" alebo "EMS studio Šaľa")

Používaním webu potvrdzujete, že ste si tieto Pravidlá prečítali a súhlasíte s nimi.

2. Podmienky používania webovej stránky

2.1. Prístup k stránke

Používateľ môže navštevovať web bez registrácie. Niektoré funkcie môžu vyžadovať poskytnutie osobných údajov (napr. rezervačný formulár, objednávka poukážky).

2.2. Obsah stránky

Všetok text, dizajn, logo SUN BODY, obrázky, grafika, videá, ceny a popisy služieb sú duševným vlastníctvom prevádzkovateľa alebo partnerov, s ktorými má uzatvorenú licenčnú zmluvu.

Zakazuje sa:

• kopírovanie, šírenie alebo upravovanie obsahu bez súhlasu
• akékoľvek narušenie funkčnosti stránky
• zásahy do bezpečnostných mechanizmov

2.3. Správnosť informácií

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo aktualizovať obsah webu bez predchádzajúceho upozornenia, najmä:

• ceny služieb
• dostupnosť termínov
• popisy balíkov
• obchodné a marketingové texty

Aj keď dbáme na maximálnu presnosť, obsah môže obsahovať neúmyselné chyby, ktoré nepredstavujú právny nárok.

2.4. Externé odkazy

Web môže obsahovať odkazy tretích strán (Bookio, Stripe, Google Maps).
Za ich obsah prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť.

3. Zásady používania cookies

Webová stránka používa cookies v súlade s GDPR a zákonom č. 452/2021 Z. z. (nový zákon o elektronických komunikáciách).

Pri prvej návšteve sa používateľovi zobrazí cookie lišta s možnosťou:

• "Prijať všetko"
• "Prijať nevyhnutné"

Cookies sa ukladajú len na základe súhlasu používateľa s výnimkou nevyhnutných súborov.

4. Čo sú cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do zariadenia používateľa a umožňujú stránke fungovať správne, zapamätať si nastavenia a analyzovať návštevnosť.

Cookies nepoškodzujú zariadenie, neumožňujú prístup k súkromným dátam a neobsahujú vírusy.

5. Typy cookies, ktoré používame

5.1. Nevyhnutné cookies

Bez nich web nefunguje správne.

Používajú sa na:

• zabezpečenie základných funkcií stránky
• uchovanie preferencií súhlasu
• zabezpečený prístup do rezervačného systému
• správne fungovanie nákupného košíka (pri poukážkach)

Tieto cookies nevyžadujú súhlas.

5.2. Funkčné cookies

Zabezpečujú:

• zdieľanie obsahu na sociálne siete
• ukladanie voliteľných preferencií
• komunikáciu tretích strán (napr. Bookio widget)

Súhlas: dobrovoľný

5.3. Analytické cookies

Používame Google Analytics 4.

Pomáhajú sledovať:

• návštevnosť webu
• správanie používateľov
• čas strávený na stránke
• efektivitu marketingu

Údaje sú anonymizované.

Súhlas: dobrovoľný

5.4. Marketingové / reklamy cookies

Používajú sa na:

• zobrazovanie personalizovaných reklám
• remarketing (Google Ads, Meta Ads)
• meranie účinnosti kampaní

Súhlas: dobrovoľný

Bez súhlasu sa marketingové cookies neukladajú.

6. Používanie analytických a marketingových nástrojov

Môžeme využívať tieto služby:

• Google Analytics (USA – Data Privacy Framework)
• Google Ads
• Meta (Facebook, Instagram)
• Stripe – platobná brána
• Bookio – rezervačný systém
• Google Maps – lokalita prevádzky

Tieto služby môžu spracúvať technické údaje o zariadení, no iba po udelení súhlasu.

7. Správa súborov cookies

Používateľ môže:

• prijať alebo odmietnuť jednotlivé kategórie
• zmeniť nastavenia kedykoľvek cez "Nastavenia cookies"
• vymazať cookies cez nastavenia prehliadača

Odmietnutím niektorých cookies môžu byť obmedzené niektoré funkcie webu (napr. rezervácie).

8. Ochrana osobných údajov a GDPR

Spracúvanie cookies je plne popísané v dokumente GDPR – Ochrana osobných údajov.

Používateľovi zostávajú všetky práva podľa GDPR:

• prístup k údajom
• oprava
• vymazanie
• obmedzenie
• prenos
• namietať
• odvolať súhlas
• podať sťažnosť na ÚOOÚ

9. Bezpečnosť údajov

Prevádzkovateľ:

• používa HTTPS šifrovanie
• zabezpečuje servery a databázy
• minimalizuje rozsah spracúvaných údajov
• nepredáva dáta tretím stranám
• využíva len overených technologických partnerov

10. Zmeny podmienok používania

Prevádzkovateľ má právo dokument aktualizovať podľa zmien legislatívy alebo používaných technológií.

Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na www.emsstudio.sk.